Елена , мы с Вами сразу связались , и пробовали настроить, судя по ситуации , вопрос сугубо в настройках, так как в данный момент вы находитесь заграницей , нам было сложно с Вами связаться , и мы пытались помочь вам переписываясь в чате.
Когда будите в стране свяжитесь с нами и мы поможем Вам ,либо обратитесь в официальный сервис , они Вам помогут. Наш товар полностью официальный с гарантией , поэтому Вы можите решить все вопросы через официальный сервис .
С нашей стороны мы гарантируем качество товара , и 100% официальное сопровождение по сервисному обслуживанию .
Надеюсь когда решиться Ваш вопрос , Вы измените свое мнение !
Спасибо Вам. Мы на связи .
Никакие ваши советы не помогли. Хорошие продавцы в таких ситуациях предлагают обмен, а не обращаться на сервис по гарантии. Гарантия, это когда изначально все работало а потом что-то случилось. В этом случае часы изначально не исправны, из просто нужно обменять или вообще выбросить. Вы их просто не проверили а теперь пытаетесь обвинить покупателя, что явно свидетельствует о не компетенции и не профессионализме магазина. Вы даже не заслуживаете тех двух звёзд, что я вам поставила! Учитесь признавать свои ошибки и нести за них ответственность! Категорически никому не рекомендую данный магазин!
Если вы гарантируете качества товара на 100%, то почему эти часы выдают только 30%??? Почему вы не предложили обмен, что сделать были обязаны??? Ваши гарантии, всего лишь красивые слова, которые ничего общего не имеют с действительность!!!
Я вам озвучил , что бы вы связались с нами по приезду , а как мы Вам поменяем, если Вы вместе с часами находитесь в Турции
Елена , свяжитесь с нами по приезду в страну , и мы обязательно решим этот вопрос.
Хороший магазин ! РЕКОМЕНДУЮ👍
Купував телефон , всім задоволений!
Никому не рекомендую!!! Часы не подключают Вайбер и не отображают звонки. Блютуз не коннектиться. Вообще нет никакой интеграции с мобильным телефоном, хотя было заявлено в описании, что все отображается. Когда я об этом сообщила продавцу, он в ответ стал обвинять меня и просто отправил в сервис по гарантии. Это просто возмутительно! Продавец обязан обменять неисправный товар, что всегда делают хорошие магазины на проме и за его пределами. Этот магазин, явно не заслуживает доверия и не стоит никому с ним связываться, вы наверняка будете разочарованы, как я. Категорически никому не рекомендую!!!